Politica de Privacidade

1. Introducao

A empresa Korbi opera um servico que inclui website, widget e API. O acesso e uso estao condicionados a concordancia com os Termos de Servico, que incorporam esta politica de privacidade.

2. Definicoes

• API: Interface de programacao da aplicacao Korbi
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no dispositivo
• Dados Pessoais: Informacoes sobre individuos vivos identificaveis
• Dados de Uso: Informacoes coletadas automaticamente durante uso do servico
• Controlador de Dados: Korbi determina os propositos e formas de processamento

3. Controlador de Dados

A Korbi funciona como controladora dos dados pessoais dos usuarios.

4. Coleta de Informacoes

O servico coleta:

• Endereco de email
• Nome e sobrenome
• Cookies e dados de uso
• Informacoes do navegador (endereco IP, tipo, versao)
• Identificadores unicos do dispositivo

5. Uso de Dados

Os dados coletados servem para:

• Fornecer e manter o servico
• Notificar sobre alteracoes
• Permitir recursos interativos
• Suporte ao cliente
• Analise e melhoria do servico
• Monitoramento de uso
• Deteccao e resolucao de problemas tecnicos

6. Retencao de Dados

Os dados sao mantidos enquanto necessarios para os fins estabelecidos e conforme obrigacoes legais.

7. Transferencia de Dados

Dados podem ser transferidos para computadores fora da jurisdicao original. A empresa utiliza clausulas contratuais padrao da Comissao Europeia para protecao durante transferencias.

8. Divulgacao de Dados

Informacoes podem ser compartilhadas:

• Por exigencia legal
• Em casos de fusao ou aquisicao
• Com subsidiarias e contratados
• Para fins especificados pelo usuario
• Com seu consentimento em qualquer outro caso

Declaramos que nao ha venda de dados pessoais.

9. Seguranca de Dados

Medidas administrativas, tecnicas e fisicas protegem dados contra destruicao, perda ou acesso nao autorizado.

10. Direitos sob LGPD (Brasil)

Residentes do Brasil possuem direitos incluindo:

• Acesso aos seus Dados Pessoais solicitando compartilhamento e/ou copia
• Retificacao de dados imprecisos
• Direito ao esquecimento
• Restricao de processamento
• Objecao ao processamento
• Retirada de consentimento
• Reclamacao junto a autoridade supervisoria (ANPD)

11. Direitos sob GDPR (UE/EEA)

Residentes da Uniao Europeia possuem direitos incluindo:

• Acesso aos seus Dados Pessoais
• Retificacao de dados imprecisos
• Direito ao esquecimento
• Restricao de processamento
• Objecao ao processamento
• Retirada de consentimento
• Reclamacao junto a autoridade supervisoria

12. Fornecedores de Servico

Terceiros tem acesso apenas para executar tarefas especificas e estao obrigados a nao divulgar dados.

13. Analises

Utilizamos Google Analytics e outras ferramentas para monitorar o uso do servico.

14. Pagamentos

Processadores de pagamento terceirizados processam os pagamentos. Dados de cartao nao sao armazenados pela empresa, seguindo padroes PCI-DSS.

15. Links para Outros Sites

A empresa nao controla sites de terceiros e nao se responsabiliza por suas politicas.

16. Privacidade de Menores

O servico nao se destina a menores de 16 anos. Dados coletados indevidamente sao removidos.

17. Alteracoes na Politica

Atualizacoes serao publicadas nesta pagina. Continuar usando implica concordancia com versoes revisadas.

18. Adendos Regionais

Brasil

Conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD). Usuarios podem exercer seus direitos entrando em contato conosco.

19. Contato

Para questoes sobre esta politica de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco atraves do email: privacidade@korbi.com.br