Multi-segmento · RAG Verificado · Isolamento por Tenant

Seu time comercial atende, cota e fecha pelo WhatsApp — sem contratar mais ninguém

Agentes de IA com RAG ultra-preciso que respondem em menos de 3 segundos, nunca erram uma norma técnica e trabalham 24 horas por dia. Seu comercial foca em negociar, não em responder o mesmo e-mail pela décima vez.

PIPELINE
8 nós LangGraph
BUSCA
3 modais paralelos
VERIFICAÇÃO
Até 3 camadas
LATÊNCIA
< 3s P95
SEGMENTOS
9+ configurados
UPTIME
99.9% SLA
K

Lab Assistente

Online · RAG ativo
SEGMENT: LABORATORIO
Preciso analisar efluentes industriais, CONAMA 430
Encontrei a Resolução CONAMA 430/2011, Art. 16. Parâmetros: DBO, DQO, pH, temperatura, sólidos. Preciso do CNPJ para gerar a proposta.
12.345.678/0001-90
Metalúrgica ABC. Pacote CONAMA 430 completo: 12 parâmetros, prazo 7 dias úteis. Envio a cotação agora?
✓ RAG verified
· hallucination: 0.02
· faithfulness: 0.94
47 Solicitações
hoje · sem 1 atendente
P95 2.8s
latência de resposta
RECURSOS

Tudo que seu negócio precisa em uma plataforma

Pipeline RAG completo com 8 nós LangGraph, busca multi-modal e verificação adaptativa — para você escalar atendimento sem escalar headcount.

CORE

Atendimento WhatsApp 24/7

Agentes de IA que recebem solicitações, enviam cotações e fecham propostas automaticamente pelo WhatsApp — sem custo com hora extra ou plantão.

AI

RAG Ultra-Preciso

Pipeline de Retrieval-Augmented Generation com verificação tripla: alucinação, fidelidade e completude. Sua empresa nunca responde errado.

SEARCH

Busca Multi-Modal

Busca semântica + keyword + metadata com fusão de ranking e reranking por cross-encoder. Encontra a norma exata, não uma aproximação.

QUALITY

Verificação Adaptativa

Nível de verificação se adapta ao segmento: tripla para setores críticos, simples para genéricos. Rigor onde importa, agilidade onde é possível.

SECURITY

Multi-Tenant Isolado

Isolamento defense-in-depth: collection por tenant, filtro obrigatório e validação pós-query. Os dados do seu cliente jamais vazam para outro.

CONFIG

Segment Registry

Configuração dinâmica por segmento via YAML: chunking, pesos, prompts e validação sem alterar uma linha de código. Adapte em minutos.

ANALYTICS

Dashboard Completo

Métricas de atendimento, solicitações, tempo de resposta, satisfação e performance do RAG. Tome decisões com dados, não com achismo.

INTEGRATIONS

Integrações & API

API REST completa, webhooks, integração com LIMS, ERPs e sistemas legados. O Korbi entra no seu fluxo — sem reconstruir nada.

SEGMENTOS

Uma plataforma. Qualquer segmento regulado.

Cada segmento tem configuração própria de chunking, pesos de busca, prompts e nível de verificação — entregando precisão cirúrgica no seu setor.

Laboratórios

CRITICAL

Análises microbiológicas, físico-químicas e ambientais. ISO 17025, ABNT, MAPA, ANVISA. Resposta com a cláusula exata e tolerâncias corretas.

Saúde

CRITICAL

Hospitais, clínicas e farmácias. ANVISA, RDC, protocolos clínicos, ONA/JCI. Conformidade garantida em cada interação com paciente.

Jurídico

HIGH

Escritórios e departamentos legais. CLT, CPC, CDC, CF/88, jurisprudência atualizada. Triagem inteligente que libera o advogado para o que importa.

Contabilidade

HIGH

Escritórios contábeis e fiscais. CPC, NBC, legislação tributária, IN RFB. Resposta precisa sem esperar o contador estar disponível.

Engenharia

CRITICAL

Construtoras e engenharia. NBR, NR, normas CREA, laudos técnicos. Acesso imediato a normas sem pausar a obra para pesquisar.

Agronegócio

HIGH

Fazendas, cooperativas e indústrias rurais. MAPA, Embrapa, legislação ambiental. Atendimento técnico mesmo no campo, via WhatsApp.

Educação

MEDIUM

Escolas e universidades. LDB, BNCC, regulamentos MEC. Secretaria virtual que responde pais e alunos a qualquer hora.

Varejo

MEDIUM

Lojas e marketplaces. CDC, políticas internas, manuais de produto. Suporte pós-venda automatizado que retém clientes e reduz SAC.

Corporativo

MEDIUM

Qualquer empresa com documentos internos. Políticas, manuais, SOPs, FAQs. Transforme sua base de conhecimento num assistente que nunca tira férias.

COMO FUNCIONA

Do zero ao atendimento automático em menos de 1 dia

01

Crie seu Workspace

Configure o workspace do seu negócio com segmento, agentes e dados iniciais. Menos de 30 minutos para estar operacional.

02

Importe seus Documentos

Suba normas, POPs, legislações. O pipeline de ingestão faz chunking inteligente por tipo — sua base de conhecimento vira inteligência de verdade.

03

Conecte ao WhatsApp

Integre com WhatsApp Business API e ative o atendimento automático. Seu time para de responder perguntas repetitivas no mesmo dia.

04

Acompanhe e Otimize

Dashboard com métricas, logs de verificação e aprendizado automático de padrões. A cada semana o agente fica mais preciso — sem custo adicional.

ARQUITETURA RAG

A resposta certa — verificada antes de chegar ao cliente

8 nós LangGraph processam cada consulta com busca paralela, reranking e até 3 camadas de verificação. Nenhuma informação crítica passa sem checagem.

01 — RETRIEVAL

1
Query Analyzer
Intenção, entidades, complexidade
2
Query Expander
Sinônimos do segmento + siglas
3
Busca Paralela
Semântica + Keyword + Metadata
4
Rank Fusion
RRF com pesos por intenção
5
Cross-Encoder
Reranking por relevância

02 — GENERATION

6
Context Builder
Hierarquia normativa do segmento
7
LLM Generator
Prompt de domínio + disclaimers
8
Model Routing
Groq auxiliar + Premium gerador
ECONOMIA OPERACIONAL
~62%
redução de custo de LLM com roteamento inteligente Groq nos nós auxiliares

03 — VERIFICATION

Hallucination Detector
Score máx. 0.10 (crítico)
Faithfulness Checker
Score mín. 0.85 (crítico)
Completeness Checker
Score mín. 0.70 (crítico)
Critical Field Check
Valores exatos por segmento
Decision Gate
Pass / Retry / Disclaimer
SEGURANÇA & COMPLIANCE

Sua operação protegida — juridicamente e tecnicamente

LGPD
ISO 27001
Brasil
CSP Nonce
99.9% SLA
Multi-Tenant
DEPOIMENTOS

Resultados reais de quem já automatizou

"Antes do Korbi, nosso comercial atendia 40 solicitações por dia e perdia clientes por demora. Hoje, 85% das solicitações são resolvidas pelo WhatsApp em menos de 4 segundos. Fechamos 3x mais propostas no mesmo período."

C
Carlos Ferreira
Diretor Comercial, Lab Ensaios Ambientais

"O agente informa requisitos de amostragem automaticamente com a norma, temperatura e prazo corretos. Reduzimos amostras inadequadas em 60%, cortamos retrabalho e o tempo de resposta caiu de 2 horas para 3 segundos."

R
Roberto Mendes
Gerente de Qualidade, LabÁgua

"A verificação tripla do RAG é inegociável para nós. Quando o cliente pergunta sobre normas ISO, a resposta vem com a cláusula exata, tolerâncias corretas e versão vigente. Em 6 meses, zero reclamações por informação incorreta."

A
Ana Paula Costa
Coord. Técnica, MicroLab
PLANOS

Invista menos do que um único atendente custa

Um atendente CLT com encargos sai por R$4.500+/mês. O Korbi faz o trabalho de 3 — por uma fração desse valor, disponível 24/7.

Starter

R$997/mês

Ideal para operações em fase de validação

  • 1 Agente de IA ativo
  • 5.000 mensagens/mês
  • 1 segmento configurado
  • RAG com verificação simples
  • Dashboard de métricas
  • Suporte por e-mail
Começar Agora
Mais Escolhido

Professional

R$1.597/mês

Para quem quer escalar atendimento com segurança

  • 5 Agentes de IA
  • 25.000 mensagens/mês
  • 3 segmentos configurados
  • RAG com verificação tripla
  • Integrações API/LIMS
  • Webhooks bidirecionais
  • Dashboard completo + logs
  • Suporte prioritário (4h)
Começar Agora

Enterprise

Sob Consulta

Para operações críticas com SLA e compliance rigoroso

  • Agentes ilimitados
  • Mensagens ilimitadas
  • Todos os segmentos
  • RAG tripla + campos críticos
  • API dedicada e isolada
  • SLA 99.9% contratual
  • Tenant isolation dedicado
  • Gerente de sucesso exclusivo
Falar com um Especialista
FAQ

Perguntas Frequentes

Sim — e com precisão que humanos raramente conseguem na velocidade de 3 segundos. O RAG busca a cláusula exata da norma técnica, incluindo tolerâncias, unidades e versão vigente. Campos críticos como temperatura e concentração passam por verificação extra antes de chegar ao cliente. Se o documento não trouxer a informação, o sistema admite: nunca inventa.

Três camadas independentes: collection separada por tenant no banco vetorial, filtro obrigatório em toda consulta, e validação pós-query que descarta qualquer resultado de tenant diferente. Mesmo que uma camada falhe, as outras duas bloqueiam o vazamento. Seus dados de cliente ficam blindados dos concorrentes — inclusive os que usam o mesmo plano.

Sim. API REST completa com webhooks para integração bidirecional. Endpoints de ingestão e consulta com autenticação JWT e rate limiting. Já integramos com os principais LIMS do mercado brasileiro. Se o seu for diferente, nossa equipe técnica apoia a integração sem custo adicional no plano Professional e Enterprise.

O decision gate detecta baixa confiança automaticamente e retorna uma resposta honesta ao cliente: "Não encontrei informação suficiente nos documentos sobre este tema." O sistema nunca inventa — prefere admitir a desconhecer do que arriscar uma resposta errada que comprometa sua reputação ou gere passivo jurídico.

Sim. Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), servidores 100% no Brasil, conformidade LGPD documentada, CSP com nonce para proteger a interface, sanitização de inputs contra injeção e audit logs completos para auditoria. Sua empresa fica protegida tecnicamente e juridicamente.

Para casos padrão, menos de 1 dia útil: criar workspace (30 min), importar documentos (2-4 horas de processamento), conectar WhatsApp Business API (1-2 horas). Nosso time de onboarding acompanha cada etapa. Clientes Enterprise têm gerente dedicado para acelerar ainda mais.

Simples: apenas detector de alucinação (garante que a resposta tem base nos documentos). Dupla: + faithfulness checker (garante fidelidade às fontes). Tripla: + completeness checker + verificação de campos críticos com valores exatos. O nível é automático pelo grau de criticidade do segmento — você não precisa configurar nada.

Cada dia sem o Korbi é um dia com atendimento lento e vendas perdidas

Laboratórios, escritórios e empresas de todo o Brasil já automatizaram atendimento técnico com precisão máxima. Veja em 30 minutos como funciona no seu segmento.